對于制造業(yè),生產(chǎn)出合適質(zhì)量的產(chǎn)品是企業(yè)生命線,企業(yè)質(zhì)量體系很重要,但是執(zhí)行不好,反而是大浪費(fèi),靠人來執(zhí)行,作用不顯著,沒有相應(yīng)的信息系統(tǒng),管理制度,方法落實(shí)不下去。如何構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)管理體系?企業(yè)需要什么樣的質(zhì)量數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)?如何應(yīng)用?從質(zhì)量數(shù)據(jù)體系入手,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,后續(xù)再對質(zhì)量數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用和構(gòu)建進(jìn)行深入介紹質(zhì)量管理業(yè)務(wù)相比設(shè)計、制造業(yè)務(wù)來說,是制造企業(yè)最重要的一項(xiàng)輔助管理業(yè)務(wù)。企業(yè)發(fā)展好的時候,看不出質(zhì)量數(shù)據(jù)管的好或是差,筆者認(rèn)為質(zhì)量就是防范預(yù)警,時刻提醒企業(yè)相關(guān)人員做事謹(jǐn)小慎微,為客戶和企業(yè)保駕護(hù)航,不讓客戶和自身企業(yè)處于危險之中。本文將通過以下幾個方面內(nèi)容闡述如何從宏觀上認(rèn)識質(zhì)量管理體系,企業(yè)如何定位質(zhì)量業(yè)務(wù)人員的工作范圍,質(zhì)量業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,從數(shù)據(jù)角度認(rèn)識相關(guān)的質(zhì)量業(yè)務(wù)。質(zhì)量管理體系需要一系列質(zhì)量數(shù)據(jù)作為支撐,才能真正意義的把質(zhì)量管理體系落地并實(shí)施。企業(yè)建立和實(shí)施質(zhì)量數(shù)據(jù)管理體系采用過程方法,企業(yè)的質(zhì)量管理體系過程按類型分為顧客導(dǎo)向過程、管理過程、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及支持過程,質(zhì)量數(shù)據(jù)管理體系構(gòu)建框架。
產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)是一套針對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理系統(tǒng)通過對關(guān)鍵工序的數(shù)據(jù)采集進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,以生產(chǎn)流程為依據(jù),將整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)納入產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)化管理。導(dǎo)入產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)的目的,追溯每一部產(chǎn)品從投入到包裝出貨的完整生產(chǎn)記錄。流程控制,防止漏工序生產(chǎn)。不良品嚴(yán)格管控,防止不良品流向客戶,減少客訴。減少紙質(zhì)操作,確保數(shù)據(jù)永久保存,減少查找資料帶來的時間浪費(fèi)。通過登錄系統(tǒng)的賬號快速確定操作用戶,明確及責(zé)任劃分;生產(chǎn)狀況透明化,幫助管理層快速找出瓶頸。工藝路線可視化,全民都懂生產(chǎn)流程。提高客戶滿意度,提升企業(yè)形象。
PMC創(chuàng)建工單資料,PMC根據(jù)生產(chǎn)排期,在產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)中創(chuàng)建工單信息,每一個工單號碼具備唯一性,工單信息包括工單所屬產(chǎn)品型號、工單數(shù)量、工單類型(正常工單、返工工單、樣品工單等)、工單描述以及預(yù)計交貨日期等,工單創(chuàng)建完成之后由產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)自動針對該工單分配唯一的序列號。工藝路線管理,IE人員可根據(jù)產(chǎn)品的特性,在產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)中創(chuàng)建符合產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的的工藝路線,不同的產(chǎn)品可以設(shè)置不同的工藝,每一種工藝路線在正式使用之前由品質(zhì)QE進(jìn)行簽批,確保生產(chǎn)流程準(zhǔn)確無誤。
生產(chǎn)流程控制,生產(chǎn)部門根據(jù)PMC下發(fā)的工單信息,按照IE定義的工藝流程進(jìn)行過站,不可漏工序生產(chǎn),如果產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)漏工序的情況,會提醒用戶當(dāng)前產(chǎn)品的正確工序,幫助用戶快速處理異常。AQL動態(tài)抽檢產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)打破傳統(tǒng)的抽檢方式,采用動態(tài)抽檢,由產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)按照AQL標(biāo)準(zhǔn)自動確定需要檢驗(yàn)的樣本數(shù)量以及需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品序列號,減少人為干預(yù),確保抽檢過程更加真實(shí)可靠。在線包裝打印,針對不同的產(chǎn)品創(chuàng)建不同的卡通標(biāo)貼模板,并將模板文件上傳至產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)中,生產(chǎn)線包裝結(jié)束之后由產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)自動將標(biāo)貼打印出來,取代傳統(tǒng)的離線打印方式,有效預(yù)防“A箱B貨”的品質(zhì)事件。
維修中心,在目檢的過程中,產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)支持記錄不良信息,不良品強(qiáng)制進(jìn)入維修中心,維修人員針對不良品進(jìn)行修理并記錄詳細(xì)的修理信息,包括發(fā)生不良的工序、不良類型、不良代碼、不良位置、壞點(diǎn)數(shù)量、維修用戶、維修時間等,QA人員可通過系統(tǒng)報表導(dǎo)出維修就,嚴(yán)格把控不良品流向。
電子看板產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)將生產(chǎn)現(xiàn)場關(guān)鍵工序的數(shù)據(jù)實(shí)時收集,通過電子看板將數(shù)據(jù)通過圖形化顯示給用戶,將生產(chǎn)狀況透明化,管理層無需親臨生產(chǎn)現(xiàn)場就能了解當(dāng)前的生產(chǎn)狀況,比如每一條生產(chǎn)線當(dāng)前產(chǎn)出多少、不良多少、FPY等重要信息。物料產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)支持物料追溯,通過產(chǎn)品序列號可追溯到該產(chǎn)品所用的物料清單,包括物料料號、批次號以及包裝號,反之也可以根據(jù)物料料號追溯到使用了該物料料號的所有成品序列號,該功能通過了產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)的審核。
報表中心產(chǎn)品工序二維碼管理系統(tǒng)提供數(shù)十種常用報表,比如產(chǎn)品生產(chǎn)記錄報表、工單生產(chǎn)狀態(tài)報表、工單直通率報表、AQL抽檢報表、不良品維修報表、物料清單報表、設(shè)備保養(yǎng)記錄報表等等,每一種報表均可快速導(dǎo)出至Excel文件,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。